Politique de confidentialité

Mise à jour le 29 septembre 2026.

Responsable du traitement

Quentin Challier, Conseil Auto, 20 boulevard Paul Bouygues, 13010 Marseille, contact@conseil-auto.com.

Données collectées

Uniquement celles que vous saisissez dans les formulaires de réservation et de devis : nom, téléphone, adresse e-mail, informations sur le véhicule ou la recherche (lien de l'annonce, lieu, budget, critères), disponibilités et message. Pendant la prestation s'y ajoutent, dans votre espace client, les rendez-vous, le rapport d'inspection et ses photos, les messages échangés, les paiements et les factures.

Finalités et base légale

• Traiter votre demande, vous recontacter et exécuter la prestation : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Établir les factures et tenir la comptabilité : obligation légale.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires

Quentin Challier uniquement. Les données sont stockées chez l'hébergeur du site, o2switch, en France. Elles ne sont pas transférées hors de l'Union européenne.

Durées de conservation

• Demandes sans suite : 1 an après le dernier contact.
• Dossiers clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
• Factures : 10 ans, obligation comptable.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, et n'intègre aucun traceur tiers. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

L'espace client (espace.conseil-auto.com) utilise un seul cookie, strictement nécessaire : il garde votre connexion ouverte pendant 30 jours au plus. La connexion se fait par un lien envoyé à votre adresse e-mail, sans mot de passe. Les photos du rapport sont réencodées à l'envoi, ce qui efface leurs métadonnées (position GPS notamment).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité, en écrivant à contact@conseil-auto.com. Une réponse vous est apportée sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).